Sie sorgen sich um ein Hautproblem oder möchten die Meinung eines Facharztes einholen? Dann sind Sie bei SkinDoc24 genau richtig!
SkinDoc24 ist eine digitale Plattform, mit Hilfe derer Sie ein Hautproblem schnell, anonym, ortsunabhängig und kostengünstig von einem unabhängigen, in Deutschland zugelassenen Facharzt im Rahmen einer Ersteinschätzung beurteilen lassen können. SkinDoc24 eignet sich zur Ersteinschätzung von Hautproblemen aller Art (z.B. Ausschlag, Ekzem, Muttermal, Geschlechtskrankheiten). SkinDoc24 stellt eine Ergänzungsleistung zum persönlichen Arztbesuch dar. Sie erhalten schnell eine qualifizierte Einschätzung und Erstdiagnose.
Dank der Handlungsempfehlung, die Sie kurzfristig erhalten, kann die Therapie umgehend begonnen und Ihr Hautproblem somit rasch behandelt werden. Dies erspart Ihnen in den allermeisten Fällen den Praxisbesuch.
Hinweis: Bei SkinDoc24 handelt es sich um eine individuelle Gesundheitsleistung, für die die Krankenkassen nicht leistungspflichtig sind. Die Leistung wird somit nicht von den Krankenkassen rückerstattet.
SkinDoc24 steht Ihnen in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung.
Sie nutzen SkinDoc24 schnell & anonym in drei einfachen Schritten.
Schritt 1: Auswahl Tarif
Schritt 2: Hochladen von drei Bildern und ggf. Video
Schritt 3: Bezahlen
Vorsicht: SkinDoc24 ist NICHT geeignet für akute Gesundheitsprobleme wie z.B. schwere, plötzlich auftretende Symptome. In lebensbedrohlichen Situationen raten wir Ihnen ausdrücklich, sofort Ihre lokalen Notfalldienste zu alarmieren.
Die Wartezeit in dermatologischen Praxen ist häufig lang. Mit Skindoc24 erhalten Sie anonym und unkompliziert
eine kompetente Ersteinschätzung Ihres Hautproblems durch einen Facharzt. Zudem erhalten Sie konkrete
Empfehlungen, was Sie wegen Ihres Hautproblems tun können.
Anonym & vertrauenswürdig
Sie erhalten anonym eine professionell dokumentierte fachärztliche Ersteinschätzung und Handlungsempfehlung
durch einen erfahrenen Hautarzt. Alle Hautärzte verfügen über eine langjährige Praxiserfahrung und sind in
Deutschland zugelassen.
Schnelle Diagnose & konkrete Handlungsempfehlung
Ihre Anfrage wird innerhalb kurzer Zeit beantwortet. Sie erhalten eine fachärztliche Ersteinschätzung zu Ihrem
Hautproblem inklusive Handlungsempfehlung. Die Anfragen können bequem von zu Hause aus gemacht werden.
Sicherheit & Datenschutz
Ihre Daten behandelt Skindoc24 zu jeder Zeit streng vertraulich. Der Datentransfer erfolgt mit Hilfe modernster
Verschlüsselungstechnologien, was einen zeitgemässen Datenschutz gewährleistet. Die Daten werden auf einem
Server mit Standort in der Schweiz gespeichert.
Ortsunabhängig & weltweit erreichbar
Skindoc24 steht Ihnen weltweit zu Verfügung. Ob in den Ferien in Asien oder zu Hause in Europa – eine
fachärztliche Ersteinschätzung inklusive Handlungsempfehlung zu Ihrem Hautproblem ist jederzeit und unkompliziert möglich.
Bei SkinDoc24 diagnostizieren ausschließlich Hautfachärzte aus Deutschland mit mindestens 20 Jahren Berufserfahrung Ihr Hautproblem.
SkinDoc24 ist ein Service der SkinDoc24 GmbH mit Sitz in der Schweiz. SkinDoc24 GmbH ist ein Schweizer Produkt, das mit Hilfe von erfahrenen Dermatologen entwickelt wurde.
Je nachdem, welche Rückmeldungsvariante Sie gewählt haben, erhalten Sie innerhalb kurzer Zeit eine Rückmeldung von einem Hautarzt.
Aktuell ist es aus rechtlicher Sicht noch nicht möglich E-Rezepte auszustellen.
Bei der Beurteilung Ihrer Hauterkrankung handelt es sich um eine allgemeine krankheitsbezogene Beratung, welche nicht den Charakter einer finalen medizinischen Diagnose hat. Für eine abschliessende Diagnose ist ein persönlicher Arztbesuch notwendig. Bitte beachte, dass SkinDoc24 als eine Ergänzungsleistung zum persönlichen Arztbesuch darstellt. Die Befolgung der Handlungsempfehlungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die einmaligen Kosten basieren auf der von Ihnen gewünschten Antwortgeschwindigkeit und beginnen ab € 19,90 (inkl. MwSt.). Für die Dienstleistung erhalten Sie innerhalb von der von Ihnen gewählten Zeitspanne eine fachärztliche Ersteinschätzung inkl. Handlungsempfehlung. Falls der Hautarzt Ihnen zusätzlich einen Besuch in seiner Praxis empfiehlt, sind der Besuch und die dort getätigte Beratung/Behandlung ausdrücklich nicht in den Kosten von SkinDoc24 enhalten.
Gutschein, PayPal, Kreditkarte und Überweisung.
Die Dienstleistung von SkinDoc24 ist eine Selbstzahlerleistung, die in der Regel nicht von der Krankenkasse rückerstattet wird.
Der Schutz von Patientendaten hat für uns höchste Priorität. Daher verschlüsselt SkinDoc24 alle Datenübertragungen über SSL/TLS. Um größtmögliche Sicherheit zu garantieren, arbeitet SkinDoc24 mit einer Hash-Code Authentifizierung. Alle Daten werden ausschließlich auf einem Schweizer Server abgespeichert. Weiterführende Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die Hash-Code Authentifizierung bietet eine Sicherheitsebene, die sicherstellt, dass nur Sie auf Ihre Handlungsempfehlung zugreifen können. Bitte beachten Sie, dass Sie den Hash-Code als Zugangscode speichern müssen. Der Hash-Code ist ein für beschränkte Zeit gültiger Code, den Sie nach Ihrer Anfrage erhalten. Auf der Seite Mein Fall können Sie den Hash-Code eingeben und werden dann zu Ihrer Diagnose weitergeleitet.
Die von Ihnen eingegeben Daten werden in anonymisierter Form einem Hautarzt zur Verfügung gestellt. Auf dieser Basis wird die fachärztliche Handlungsempfehlung erstellt und Ihnen per Hash-Code-Funktion zur Verfügung gestellt.
Die in SkinDoc24 eingegebenen Daten werden von dem ausgewählten Hautarzt zur Erstellung einer Handlungsempfehlung verwendet. Zusätzlich werden diese Daten von SkinDoc24 in anonymisierter Form zur Qualitätssicherung und zu statistischen Zwecken verwendet. Die Daten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben.
Anfragen über SkinDoc24 können mit Hilfe handelsüblicher Mobile-Devices wie Smartphones, Tablets oder auch über Desktop-Computer durchgeführt werden.
Grundsätzlich ist es möglich SkinDoc24 über alle gängigen technischen Geräte mit Internetzugang zu nutzen (z.B. Smartphone, Tablet, Desktop-Computer). Wir empfehlen SkinDoc24 über ein Smartphone oder Tablet zu nutzen, da die Bildaufnahme und das Hochladen der Bilder über diese Geräte ablaufen können. Auf Geräten älterer Generation kann es jedoch vorkommen, dass Informationen nicht immer einwandfrei dargestellt werden.
Ja, um die Dienstleistung von SkinDoc24 nutzen zu können, benötigen Sie eine Internetverbindung. Eine WLAN-Verbindung wird für eine einwandfreie Nutzung empfohlen, ist jedoch nicht zwingend notwendig.
In der Regel ist die Fotoqualität aktueller Smartphones ausreichend, um eine professionelle Beurteilung Ihrer Hauterkrankung zu gewährleisten.
SkinDoc24 steht Ihnen grundsätzlich das ganze Jahr über an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung.
Bitte beachten Sie: Unsere Arbeitszeiten liegen zwischen 7:00 Uhr und 21:00 Uhr (MEZ).
SkinDoc24 steht Ihnen weltweit zur Verfügung, sofern Sie über die technischen Voraussetzungen verfügen. Es ist Sache des Nutzers, sich über die konkreten Gegebenheiten im Ausland zu informieren, bezüglich der Datensicherheit, Telefon-/Abonnementkosten und Roaminggebühren durch verbrauchte Datenmenge.